В Украине заработало мобильное приложение «1545», с помощью которого граждане могут самостоятельно подавать обращения в органы государственной власти и отслеживать их рассмотрение онлайн.
Трамвай узнал о запуске сервиса из сообщения на официальном портале Киева.
Помогите журналистам Vgorode.ua делать свою работу. Поддержите финансово >>> ❤Обсуждаем в Telegram: Киев, Днипро, Полтава, Одесса.
Толчком к появлению приложения стало большое количество обращений на государственную «горячую линию» 1545, а также усложнение социальной ситуации во время военного положения. Цель нового инструмента — дать большему количеству пользователей возможность самостоятельно подавать обращения и отслеживать обработку заявок. Также стремятся частично разгрузить местные органы исполнительной власти.
В то же время граждане, как и раньше, могут круглосуточно обращаться в органы государственной власти через государственную «горячую линию» 1545, а также с помощью веб-сайта Центра, Портала Правительства или Официального интернет-представительства Президента Украины.
Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play. Для работы необходимо зарегистрироваться или войти в систему, если уже есть учетная запись на сайте Государственного контактного центра.
В личном кабинете можно самостоятельно подавать обращения, отслеживать их статус и получать консультации специалистов.
Хотите, чтобы мы осветили определенную тему или ситуацию? Предлагайте. Рассмотрим, проверим и создадим материал. Пишите на [email protected], или в нашего чат-бота в Telegram — https://t.me/tramnewsbot